Conseiller une entreprise sur ses dĂ©cisions et accompagner son implantation dans le système d’information, c’est justement le rĂ´le des consultants AGI. Tout au long du cycle de vie de votre projet ils mettent Ă  votre disposition leur savoir-faire et rĂ©alisent toutes les Ă©tudes et les prestations de conseils nĂ©cessaire Ă  l’optimisation de vos dĂ©cisions.

Après une phase d’audit et d’analyse, AGI propose la solution la plus adaptĂ©e au cas particulier de chacun, en tenant compte des enjeux propres Ă  l’entreprise et des besoins des utilisateurs.

L’activitĂ© dĂ©veloppement s’organise autour de 4 grands pĂ´les d’expertise :

 Progiciels de gestion intĂ©grĂ© mĂ©tiers
 Solutions internet et intranet globale
 Modules optionnels ( gestion du temps, agi compta )
 DĂ©veloppement complĂ©mentaire spĂ©cifique (interfaçage machines et pĂ©riphĂ©riques industriels, saisie sur terminaux portables,...)

Chaque Ă©quipe hautement spĂ©cialisĂ©e s’inscrit dans une dĂ©marche de qualitĂ© et utilise une mĂ©thodologie claire et outillĂ©e qui garantissent Ă©tapes par Ă©tapes une excellente visibilitĂ© sur la progression et la qualitĂ© des missions en cours.

Une phase d’intĂ©gration de donnĂ©es spĂ©cifiques Ă  votre entreprise est nĂ©cessaire lors de la mise en oeuvre d’un projet informatique. Pour rĂ©aliser cette Ă©tape cruciale AGI a dĂ©veloppĂ© une mĂ©thodologie Ă©prouvĂ©e de dĂ©ploiement et de paramĂ©trage qui minimise les risques inhĂ©rents liĂ©s Ă  cette phase et assure la parfaite cohĂ©rence entre offre et besoins.

Accompagner l’utilisateur, lui faciliter l’appropriation de l’outil, lui apprendre comment travailler le plus rapidement et confortablement possible, ... Voila bien les objectifs de nos formateurs qui, par leurs compĂ©tences et leurs qualitĂ©s pĂ©dagogiques, sauront communiquer Ă  vos collaborateurs leur enthousiasme et leur dynamisme. AGI a dĂ©veloppĂ© autour de ses solutions, un programme de formation destinĂ© Ă  ses clients et partenaires. Les formations inter ou intra entreprises sont personnalisĂ©es et adaptĂ©es aux besoins :

Pour vous, c’est l’assurance d’une utilisation optimale continue des solutions dĂ©ployĂ©es.

Pour vous simplifier la gestion technique de votre informatique, AGI vous propose de prendre en charge l’intĂ©gralitĂ© des prestations d’après vente de ses solutions.

Parce que votre outil informatique doit toujours rester opérationnel mais aussi savoir évoluer avec votre Entreprise, nous vous proposons des contrats de maintenance qui couvrent 4 niveaux selon des besoins clairement identifiés (cf. encart ci-contre).

Assistance téléphonique hot line.

Notre service d’assistance tĂ©lĂ©phonique vous assure une prise en compte rapide de vos difficultĂ©s. Nos conseillers sont Ă  votre Ă©coute pour rĂ©pondre Ă  toutes vos questions.

Télémaintenance.

Une fois installĂ©e, l’option tĂ©lĂ©maintenance permet par un simple appel tĂ©lĂ©phonique de votre part de nous faire intervenir Ă  distance par liaison modem sur votre installation et permettre ainsi une rĂ©solution quasi instantanĂ©e de la plupart des petites difficultĂ©s.

Interventions sur site.

En cas de problèmes techniques, nos techniciens et ingénieurs interviennent sur place dans les délais les plus courts.

Notre service technique, associĂ© Ă  notre service achat est composĂ© de 7 personnes :

 2 ingĂ©nieurs informaticiens
 5 techniciens informatiques

Tous sont dĂ©diĂ©s au service matĂ©riel afin de vous fournir des solutions clĂ©s en main (logiciel, service et matĂ©riel). L’interlocuteur unique est une rĂ©alitĂ© chez AGI.